מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

1.מסגרת זמן מורחבת: אנו מאפשרים לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בתוך 30 ימים מיום קבלת המוצר! 2.מצב המוצר: החזר כספי יינתן בתנאי שהמוצר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר ככל האפשר באריזתו המקורית והשלמה. 3.דמי ביטול 14 ימים ראשונים: בביטול עסקה שלא עקב פגם בתוך 14 הימים הראשונים, תחוייבו בדמי ביטול סמליים בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים לפי הנמוך ביניהם. 4.החזרה מרצון עד 30 יום: בביטול עסקה לאחר 14 ימים ועד 30 ימים מקבלת המוצר, ההחזרה תתבצע בהתאם לתנאי ההחזרה מרצון המפורטים בתקנון. בכל מקרה של החזרת מוצר תקין, עלות משלוח ההחזרה לבית העסק תחול על הלקוח. 5.ביטול עקב פגם: אם המוצר הגיע פגום בהתאם לאחריות המקיפה שלנו ל30 יום על פגמי ייצור, לא ייגבו דמי ביטול. אנא פנו אלינו מידית בצירוף תמונות או סרטון. 6.אופן הזיכוי: הזיכוי יבוצע ישירות לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ואנו נמסור לכם עותק של הודעת הזיכוי.

בקשה לביטול עסקה